Όροι Χρήσης

/
Όροι Χρήσης
  • Εξυπηρέτηση Πελατών
  • Παραγγελίες
  • Αποστολές
  • Μέθοδοι Πληρωμής – Παραλαβής και έξοδα αποστολής
  • Κατάσταση Παραγγελίας
  • Ακυρώνοντας μια παραγγελία
  • Καθυστέρηση Παραγγελίας

Εξυπηρέτηση Πελατών

Η Εξυπηρέτηση Πελατών γίνεται μέσω τηλεφώνου καθημερινά (εκτός Κυριακής) από τις 12.00 μέχρι τις 21.00, και Σάββατο από 12:00 μέχρι τις 18:00. Τηλ: (0030) 2310 231316 Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μέσω e-mail στο info@sexstores.gr οποιαδήποτε ώρα της εβδομάδας και θα λάβετε απάντηση μέσα σε 24 ώρες.

Παραγγελίες

Για να παραγγείλετε ένα ή περισσότερα προϊόντα πρέπει απλά να πατήσετε το κουμπί “ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ”, και να επεξεργαστείτε την ποσότητα αλλά και να διαγράψετε ένα προϊόν στην συνέχεια πηγαίνοντας στο “ΤΑΜΕΙΟ”.

Στη συνέχεια θα χρειαστεί να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής και αποστολής.

Για να κάνετε οποιαδήποτε παραγγελία από αυτό το δικτυακό τόπο θα πρέπει να είστε 18 ετών και άνω. Το Sex Stores δεν κάνει πωλήσεις των προϊόντων του σε ανηλίκους.

Αποστολές

Διακριτική Αποστολή

Διακριτική Αποστολή Όλα τα πακέτα αποστολής μας αποστέλλονται διακριτικά είτε σε ένα απλό πακέτο είτε σε φάκελο, ΧΩΡΙΣ ΛΟΓΟΤΥΠΟ ΚΑΙ ΔΙΑΚΡΙΤΙΚΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.

Διεθνείς Αποστολές Τα προϊόντα μας αποστέλλονται στην Κύπρο, Ευρωπαϊκή Ένωση, Αμερική και όλο τον κόσμο εκτός της Ρώσικης Δημοκρατίας.

Μέθοδοι αποστολής Για τις διεθνείς αποστολές και την Κύπρο χρησιμοποιούμε την ACS και τα Ε.Λ.Τ.Α και την ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ COURIER για τις Εγχώριες .

Σημείωση: Για Κύπρο και για όλες τις παραγγελίες εξωτερικού πρέπει πρώτα να υπάρξει πληρωμή με Pay-Pal για να αποσταλλούν.

Μέθοδοι Πληρωμής – Παραλαβής και έξοδα αποστολής

Μέθοδοι Πληρωμής:

Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

Με Πιστωτική κάρτα.  

Έξοδα Αποστολής:

Για τις Εγχώριες αποστολές (ΕΛΛΑΔΑ), τα έξοδα αποστολής είναι 5 ευρώ μέσω COURIER και ΔΩΡΕΑΝ εάν το κόστος της παραγγελίας σας υπερβαίνει τα 50 ευρώ. Για τις Διεθνείς αποστολές (ΚΥΠΡΟΣ, Αλβανία, Βουλγαρία-Ευρωπαϊκή Ένωση-Λοιπές χώρες), τα έξοδα αποστολής είναι 30-50-90 ευρώ αντίστοιχα με COURIER και με ΕΛΤΑ είναι 30 ευρώ για Ευρωπαϊκή Ένωση και 50 ευρώ για Λοιπές χώρες. Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ εάν το κόστος της παραγγελίας σας υπερβαίνει τα 200 ευρώ για τις χώρες της ΚΥΠΡΟΥ, Αλβανίας και Βουλγαρίας.

Μέθοδοι Παραλαβής:

Με την Courier παραλαμβάνετε την παραγγελία σας απευθείας στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει πληρώνοντας στον ταχυμεταφορέα.

Μπορείτε επίσης να παραλάβετε την παραγγελία από το εκάστοτε κατάστημα της περιοχής σας (Να παραληφθεί από το κατάστημα της ΓΕΝΙΚΗΣ ή της ACS, επιλέγοντας το αντί για την διεύθυνση σας, στο αντίστοιχο πεδίο.Μπορείτε επίσης να το αναφέρετε στα σχόλια της παραγγελίας σας.

Στην δεύτερη περίπτωση ενημερώνεστε μέσω SMS από την COURIER για την παραλαβή της παραγγελίας σας . Σε όλες περιπτώσεις να τα αναφέρετε στο σχόλιο της παραγγελίας σας είτε γίνεται μέσω της ιστοσελίδας είτε τηλεφωνικά είτε μέσω του E-mail επικοινωνίας.

Σημ: Τα στοιχεία σας πρέπει να είναι απόλυτα ακριβή ώστε να αποφεύγονται τυχόν λάθη. Ο χρόνος παράδοσης ποικίλει ανάλογα το τόπο αυτής από 1 με 3 ημέρες για τις Εγχώριες και 1 με 5 ημέρες για τις Διεθνείς από την ημέρα αποστολής.

Για οποιαδήποτε πληροφορία ή απορία απλά τηλεφωνήστε μας στο τηλ.:2310 231316

Κατάσταση Παραγγελίας

Μπορείτε να δείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας 24 ώρες το 24ωρο από το αντίστοιχο “Track and Trace” της εκάστοτε εταιρείας μεταφορών.

Επιστροφές

Η πολιτική μας

Σας αντικαθιστούμε οποιοδήποτε κατεστραμμένο προϊόν σας παραδοθεί, με καινούργιο, χωρίς να επιβαρυνθείτε τα έξοδα αποστολής και αλλαγής.

Η τηλεφωνική αίτηση επιστροφής ενός προϊόντος θα πρέπει να γίνει μέσα σε 2 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσής του, επίσης θα πρέπει να έχετε διατηρήσει την συσκευασία του. Για να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν, συμβουλευτείτε πρώτα την Εξυπηρέτηση πελατών στο : 2310 231316.

Καθυστέρηση Παραγγελίας 

Αν έχει καθυστερήσει η άφιξη της παραγγελίας σας παρακαλούμε να  επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας.

Η αποστολή κάθε παραγγελίας γίνεται την επομένη εργάσιμη μέρα και πολλές φορές την ίδια μέρα αν έχει γίνει νωρίτερα από τις 15:00 ή και αργότερα εάν προηγουμένως έχει προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία και συνεννόηση. Έτσι για καθυστέρηση πάνω των 3 ημερών για τις Εγχώριες και 7 ημερών για τις Διεθνείς παρακαλούμε να επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά στο (0030) 2310231316.

Στοιχεία επιχείρησης

Επωνυμία: Κρήτος Αναστάσιος

ΑΦΜ: 054801539

ΔΟΥ: Δ’ Θεσσαλονίκης

ΓΕ.ΜΗ. 041075506000

Διεύθυνση: Εθν. Αμύνης 35, 54621, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα

Πληκτρολογείστε την αναζήτηση σας

Καλάθι Αγορών

Κανένα προϊόν στο καλάθι σας.

Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία στο διαδίκτυο. Συμφωνώντας αποδεχτείτε τη χρήση των cookies σύμφωνα με την πολιτική cookie.

Οι Ρυθμίσεις Απορρήτου αποθηκεύτηκαν!
Ρυθμίσεις απορρήτου

Όταν επισκέπτεστε έναν ιστοτόπο, μπορεί να αποθηκευτούν ή να ανακτηθούν πληροφορίες από τον περιηγητή σας, κυρίως στην μορφή των cookies. Εδώ μπορείτε να ελέγξετε τις προσωπικές σας ρυθμίσεις Cookie.


Τα cookies αυτά είναι απαραίτητα για την καλή λειτουργία της ιστοσελίδας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν
  • wordpress_test_cookie
  • wordpress_logged_in_
  • wordpress_sec

Απορρίψη όλων των υπηρεσιών
Δέχομαι όλες τις υπηρεσίες

Επιβεβαίωση Ηλικίας

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών για να εισέλθετε στην ιστοσελίδα.